Informe de todas las peticiones, quejas, reclamos, denuncias y sugerencias recibidas y los tiempos de respuesta relacionados, junto con un análisis resumido de este mismo tema.

PeriodoSemestreArchivos
Informe PQRSFD 2024 - 1Ver Archivo
Informe de PQRSD2022 - 1Ver Archivo
2020 a 2022 - Número de solicitudes trasladadas a otra entidad2020 a 2022Ver Archivo
2020 a 2022 - Número de solicitudes recibidas 2020 a 2022Ver Archivo
2020 a 2022 - Tiempo de respuesta a cada solicitud 2020 a 2022Ver Archivo
2020-2SegundoVer Archivo
2020-1PrimeroVer Archivo
2016-1PrimeroVer Archivo